Tercerização de T.I
Terceirização de TI: toda a tecnologia da empresa por um valor mensal
Contratar um analista de TI custa salário, encargos, férias e a dependência de uma pessoa só. Contratar prestador avulso custa surpresa por chamado e ninguém responsável. A terceirização de TI da Polaris é o meio-termo que funciona: uma equipe inteira cuidando da tecnologia da sua empresa por um valor mensal previsível, com SLA e um responsável — e redução de até 30% do custo de TI em relação a manter estrutura própria.
O que está incluso
- Suporte técnico com SLA: help desk remoto e presencial para toda a equipe, com prazo de atendimento em contrato. Ver Suporte Técnico.
- Monitoramento contínuo: servidores, rede, firewall, backup e serviços críticos monitorados — a Polaris sabe do problema antes de o usuário ligar.
- Segurança gerenciada: firewall, proteção de endpoints, política de acesso e adequação à LGPD como parte do contrato. Ver Cibersegurança.
- Backup gerenciado: cópia automática e testada dos dados da empresa, com restauração verificada periodicamente. Ver Backup em Nuvem.
- Gestão de ativos e licenças: inventário de equipamentos e softwares, controle de vencimento de licenças e planejamento de reposição.
- Manutenção preventiva: servidores, rede e estações revisados em rotina, para o problema não acontecer — não só para ser consertado depois.
- Gestão e planejamento: reunião periódica com a direção, relatório do que aconteceu e um plano de TI para o ano — orçamento sem surpresa.
- Projetos e evolução: migração para nuvem, nova rede, automação com IA: a mesma equipe que cuida do dia a dia conduz o projeto, sem contratar outra empresa.
Como funciona
Começa com um diagnóstico gratuito do ambiente: equipamentos, sistemas, riscos e o que hoje mais gera problema. Com isso, montamos uma proposta por número de usuários e servidores, com escopo claro do que está incluso. A transição é planejada — inclusive quando há um técnico interno saindo ou uma empresa anterior sendo substituída.
Empresas com analista próprio também contratam a Polaris como reforço: o interno cuida do dia a dia e a Polaris entra em segurança, servidor, rede, projetos e cobertura de férias.
Quer saber quanto custaria a TI da sua empresa nesse modelo? Peça o diagnóstico gratuito ou ligue 43 3017-4932. Leia também: quanto custa terceirizar a TI.
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Perguntas frequentes sobre Terceirização de TI
Quanto custa terceirizar a TI da minha empresa?
O valor depende do porte da empresa, número de usuários e serviços contratados, mas a terceirização costuma reduzir custos em até 30% frente a manter uma equipe interna. Você paga um valor previsível por mês e elimina gastos com contratação, treinamento e infraestrutura. Solicite um orçamento pelo 43 3017-4932.
Terceirizar a TI é melhor do que ter equipe interna?
Para a maioria das empresas, sim. A terceirização dá acesso a profissionais L2/L3 e a diversas especialidades sem o custo de uma equipe completa. Você ganha em SLA, continuidade e redução de custos, enquanto foca no seu negócio principal.
Vou perder o controle sobre minha TI ao terceirizar?
Não. Você mantém total controle e visibilidade por meio de relatórios, indicadores e reuniões periódicas. Atuamos como uma extensão da sua empresa, com atendimento humanizado, e nossa taxa de 95% de retenção de clientes mostra a confiança nessa parceria.
Como é a transição para a TI terceirizada?
Fazemos um levantamento completo do seu ambiente, documentamos os sistemas e definimos um plano de transição sem interromper as operações. A equipe da Polaris, sediada em Londrina, assume gradualmente a gestão para garantir uma passagem tranquila e segura.
