Sobre Nós

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Uma empresa de TI de Londrina, para empresas de Londrina e região

A Polaris Tecnologia nasceu em 2008 em Londrina com uma proposta simples: cuidar da tecnologia de empresas que não têm — e não precisam ter — um departamento de TI próprio. De lá para cá, a operação cresceu junto com os clientes: começou no suporte técnico e na manutenção, passou a cuidar de redes, servidores e segurança, e hoje coloca em produção automação com inteligência artificial, backup em nuvem e servidor de e-mail dedicado — tudo rodando no datacenter próprio da Polaris, no Centro de Londrina. A base continua a mesma: equipe própria, atendimento com prazo em contrato e um responsável pelo que está no ar.

O que a gente faz

Terceirização e suporte de TI com SLA, cibersegurança com firewall gerenciado e monitoramento 24x7, infraestrutura de redes, manutenção de servidores e de ativos, servidores e e-mail em nuvem, VPS, servidores dedicados e cloud privada no nosso datacenter, backup em nuvem, sites e sistemas web sob medida e automação de processos com IA. Quase sempre a empresa entra por um serviço — o suporte, o backup, um firewall — e a Polaris passa a cuidar do resto conforme faz sentido. Atendemos empresas pequenas, médias e grandes: de escritórios com cinco pessoas a redes com dezenas de unidades.

Como a gente trabalha

Conversamos com quem executa, não só com quem decide — o mapa real da operação está com quem faz o trabalho todo dia. Entregamos o que prometemos rodando, não em apresentação. E continuamos responsáveis depois da entrega: sistema muda, regra muda, ameaça muda, e alguém precisa estar olhando. É por isso que a maior parte dos clientes está com a Polaris há anos, e é o que explica a nota 5,0 no Google, com centenas de avaliações públicas.

Números que dá para conferir

Desde 2008 em Londrina. 344 empresas atendidas com automação de processos. 98% dos chamados dentro do SLA. 95% de retenção de contratos. Profissionais de nível L2/L3 no atendimento. E clientes com nome — Burger King, Pizza Hut, Atlas Schindler, DER, Primeira Igreja Batista de Londrina, Grupo Triunfante — que aceitaram aparecer aqui embaixo.

Onde estamos

Av. Higienópolis, 1601 — Centro, Londrina/PR. Atendimento presencial em Londrina, região metropolitana e norte do Paraná; suporte, monitoramento, backup e automação conduzidos remotamente para todo o Brasil. Telefone 43 3017-4932, de segunda a sexta, das 8h30 às 18h.