TI para Condomínios e Administradoras
Portaria que reconhece o morador pela placa e câmera que avisa antes do problema
Condomínio é uma pequena cidade: portaria, câmeras, controle de acesso, rede, dados de moradores e um síndico que responde por tudo. A Polaris cuida da tecnologia do condomínio — e da carteira inteira da administradora — com câmera inteligente na portaria, rede que funciona e dado de morador protegido.
O que costuma tirar o sono de quem toca condomínios e administradoras
Cada segmento tem os seus problemas de tecnologia. Estes são os que mais chegam até a Polaris.
- Portaria lenta e visitante sem registro: Morador esperando o porteiro reconhecer o carro, visitante anotado à mão, prestador entrando sem controle. Segurança que depende de quem está na guarita naquele turno.
- Câmera que só serve depois: Dezenas de câmeras gravando e ninguém olhando. Só se consulta a gravação depois do furto — e às vezes ela nem existe mais.
- Dado de morador é dado pessoal: CPF, placa, telefone, rotina de entrada e saída, imagem. Pela LGPD, o condomínio e a administradora respondem por esse tratamento. Planilha no computador da portaria não atende.
- Administradora com dezenas de condomínios e nenhum padrão: Cada condomínio com um sistema de portaria, um fornecedor de câmera, um jeito de guardar dado. A administradora não enxerga o todo e apaga incêndio um por um.
O que a Polaris resolve para condomínios e administradoras
Não é um pacote fechado. Você começa pelo que dói mais e a gente cuida do resto conforme fizer sentido.
- Visão Computacional com IA: Leitura de placas na portaria: morador cadastrado tem o portão liberado automaticamente, visitante é registrado, veículo desconhecido gera alerta. Já rodando em rede com 12 unidades.
- Infraestrutura de Redes: Rede do condomínio para portaria, câmeras, controle de acesso e áreas comuns, com cabeamento estruturado e link redundante.
- Cibersegurança e LGPD: Proteção do cadastro de moradores e das imagens, controle de quem acessa o quê, e adequação do condomínio e da administradora à LGPD.
- Backup em Nuvem: Cadastro, atas, financeiro e gravações críticas copiados automaticamente para fora, com restauração testada.
- Terceirização de TI: Toda a TI da carteira da administradora por um valor previsível por condomínio, com padrão único, um responsável e SLA.
- Suporte Técnico: Portaria, câmeras, controle de acesso e escritório da administradora atendidos com SLA. Remoto na hora; presencial quando precisa.
O que costuma mudar
Situações que vemos com frequência em condomínios e administradoras — e o que acontece depois.
| Antes | Depois | Resultado |
|---|---|---|
| Porteiro reconhecendo carro de morador na memória. | Câmera lê a placa e libera o portão para veículo cadastrado. | Entrada em segundos, sem depender de quem está na guarita. |
| Visitante anotado à mão, prestador sem registro. | Registro automático com placa, horário e imagem. | Histórico completo de quem entrou e saiu. |
| Câmera só gravando; problema descoberto depois. | Alerta em tempo real para veículo desconhecido ou área restrita. | Síndico sabe na hora, não no dia seguinte. |
| Cada condomínio da administradora com um padrão diferente. | TI padronizada em toda a carteira, com visão central. | Administradora enxerga tudo num lugar só. |
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Uma visita ao condomínio, uma olhada na portaria, nas câmeras e na rede, e uma proposta clara. Sem custo.
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Perguntas frequentes de condomínios e administradoras
Como funciona a portaria com leitura de placas?
A câmera lê a placa do veículo na entrada e cruza com o cadastro de moradores: veículo cadastrado tem o portão liberado automaticamente; visitante e prestador são registrados com placa, horário e imagem; veículo desconhecido gera alerta para a portaria e, se o condomínio quiser, para o síndico. É a mesma tecnologia que a Polaris já opera em rede com 12 unidades.
Precisa trocar as câmeras que o condomínio já tem?
Nem sempre. Avaliamos posicionamento, resolução e rede; muitas servem, algumas precisam ser reposicionadas para ler placa com confiança. Como cuidamos de infraestrutura, câmera, cabo, rede e servidor entram no mesmo projeto — sem contratar outra empresa.
O condomínio precisa se preocupar com LGPD?
Precisa. Condomínio trata CPF, placa, telefone, imagem e rotina de moradores e visitantes — tudo dado pessoal. Síndico e administradora respondem pelo tratamento. A adequação começa por controle de acesso ao cadastro e às gravações, política de retenção de imagens, e contrato claro com fornecedores.
Vocês atendem administradoras com muitos condomínios?
Sim, e é onde a Polaris mais agrega: padronizamos a TI de toda a carteira — portaria, câmera, rede, dados — com um responsável, SLA e visão centralizada, por um valor previsível por condomínio. A administradora deixa de apagar incêndio um por um.
Quanto custa?
Depende do número de unidades, de câmeras e do que já existe de rede. Projetos de portaria e rede têm escopo e preço fechados antes de começar; a sustentação é um valor mensal por condomínio. O diagnóstico é gratuito — vamos até o condomínio, olhamos portaria, câmeras e rede, e saímos com uma proposta clara.
