TI para Escolas e Faculdades
Quinhentos alunos no Wi-Fi ao mesmo tempo e dado de menor de idade na rede
Escola tem a rede mais exigida e o dado mais sensível de qualquer segmento: centenas de dispositivos conectados, laboratórios, sistema acadêmico, e cadastro de crianças e adolescentes que a LGPD protege com rigor. A Polaris cuida da infraestrutura, da segurança e do suporte para a aula não parar e a escola não se expor.
O que costuma tirar o sono de quem toca escolas, colégios e faculdades
Cada segmento tem os seus problemas de tecnologia. Estes são os que mais chegam até a Polaris.
- Wi-Fi que cai quando a escola enche: Rede doméstica servindo centenas de alunos e professores. Aula com material online travando, prova digital que não abre, laboratório sem conexão.
- Dado de menor é o mais protegido da LGPD: Cadastro de aluno, boletim, laudo, foto e dado de saúde de criança e adolescente exigem tratamento especial. Planilha aberta na secretaria não atende — e a responsabilidade é da escola.
- Laboratório e sala com computador quebrado: Máquinas antigas, sem padrão, sem manutenção. Aula planejada para 30 computadores acontece com 18 funcionando.
- Sistema acadêmico fora do ar na matrícula: Portal do aluno, matrícula, notas e boletos parando justamente no período de rematrícula. Pais ligando, secretaria sobrecarregada.
O que a Polaris resolve para escolas, colégios e faculdades
Não é um pacote fechado. Você começa pelo que dói mais e a gente cuida do resto conforme fizer sentido.
- Infraestrutura de Redes: Wi-Fi dimensionado para o número real de alunos, redes separadas para administrativo, professores, alunos e laboratório, cabeamento estruturado.
- Cibersegurança e LGPD: Proteção do cadastro de alunos e do sistema acadêmico, filtro de conteúdo na rede dos alunos, controle de acesso e adequação à LGPD para dado de menor.
- Manutenção de Ativos: Laboratórios e salas com computadores padronizados, manutenção preventiva e reposição planejada — aula com todas as máquinas funcionando.
- Suporte Técnico: Secretaria, coordenação, professores e laboratório atendidos com SLA, com prioridade para o que para a aula.
- Backup em Nuvem: Sistema acadêmico, histórico escolar, documentos e acervo copiados automaticamente para fora, com restauração testada.
- Automação de Processos com IA: Atendimento automatizado para pais e alunos no WhatsApp — matrícula, boleto, horário, documentos — e integração entre sistema acadêmico e comunicação.
O que costuma mudar
Situações que vemos com frequência em escolas, colégios e faculdades — e o que acontece depois.
| Antes | Depois | Resultado |
|---|---|---|
| Roteador doméstico para centenas de alunos. | Wi-Fi profissional dimensionado, com redes separadas por perfil. | Aula online sem travar, laboratório conectado. |
| Cadastro de aluno em planilha, aberta para qualquer um. | Sistema com acesso por perfil, dois fatores e registro. | Dado de menor dentro da LGPD. |
| Laboratório com metade das máquinas funcionando. | Padronização, manutenção preventiva e reposição planejada. | Aula planejada para 30 acontece com 30. |
| Portal do aluno caindo na rematrícula. | Servidor dimensionado e monitorado, com suporte com SLA. | Rematrícula sem fila na secretaria. |
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Perguntas frequentes de escolas, colégios e faculdades
O que a LGPD exige de uma escola?
Dado de criança e adolescente tem proteção especial na LGPD: tratamento no melhor interesse do menor, consentimento dos responsáveis, controle rigoroso de acesso e resposta a incidente. Vale para escola de qualquer tamanho. A adequação técnica começa pelo básico — acesso por pessoa, senha forte com dois fatores, backup criptografado, rede segmentada — que é o que a Polaris implanta e mantém.
Dá para controlar o que os alunos acessam no Wi-Fi?
Dá. A rede dos alunos é separada da administrativa e passa por filtro de conteúdo, com regras definidas pela escola. Professores e coordenação têm rede própria, com acesso ao que precisam. Isso também protege o sistema acadêmico de qualquer coisa que aconteça na rede dos alunos.
Vocês cuidam dos laboratórios de informática?
Sim. Padronizamos as máquinas, fazemos manutenção preventiva em período sem aula e planejamos a reposição para a escola não ter surpresa. O objetivo é a aula acontecer com todos os computadores funcionando.
Quanto custa a TI para uma escola?
Depende do número de alunos, de salas e laboratórios, e do sistema acadêmico usado. Valor mensal previsível, compatível com o calendário e o orçamento de instituição de ensino; projetos de rede ou laboratório orçados à parte com escopo fechado. O diagnóstico é gratuito.
Atendem escolas fora de Londrina?
Presencialmente, Londrina, região metropolitana e norte do Paraná. Suporte, monitoramento, backup e segurança são conduzidos remotamente para todo o Brasil.