Sigilo do cliente, prazo do processo e um comercial que só fala com quem importa

Escritório de advocacia vive de confidencialidade e de prazo. A Polaris protege os dados e o acesso ao que é sigiloso, garante que o sistema e o backup não falhem antes de um prazo, e automatiza a triagem de contatos para que o advogado não gaste o dia com caso que não se sustenta.

O que costuma tirar o sono de quem toca escritórios de advocacia

Cada segmento tem os seus problemas de tecnologia. Estes são os que mais chegam até a Polaris.

  • Sigilo que depende de senha compartilhada: Processo, contrato e estratégia de defesa em pasta compartilhada, com a mesma senha para todo mundo — inclusive quem já saiu do escritório.
  • Prazo processual e sistema fora do ar: Sistema jurídico lento, e-mail parado ou computador travado na véspera de um prazo. Perder prazo por causa de TI não tem justificativa.
  • Todo contato cai no colo do advogado: O WhatsApp e o site trazem dezenas de contatos por dia, e a maioria não é caso. Alguém qualificado gasta horas triando o que não vai virar contrato.
  • Trabalho remoto sem segurança: Advogado acessando processo do celular, do notebook em casa, da rede do fórum. Cada acesso sem proteção é uma porta para o dado sigiloso sair.

O que a Polaris resolve para escritórios de advocacia

Não é um pacote fechado. Você começa pelo que dói mais e a gente cuida do resto conforme fizer sentido.

  • Cibersegurança e LGPD: Controle de acesso por pessoa, dois fatores, criptografia e registro de quem acessou o quê. Sigilo profissional com base técnica, não só na confiança.
  • Automação de Processos com IA: Agente que recebe o contato, faz as perguntas certas e separa o caso viável do que não se sustenta — antes de chegar ao advogado. Integrado ao CRM.
  • Backup em Nuvem: Processos, contratos, e-mails e o sistema jurídico copiados automaticamente para fora do escritório, com cópia imutável e restauração testada.
  • Servidores em Nuvem: Acesso seguro ao sistema e aos documentos de qualquer lugar — escritório, casa ou fórum — sem depender de um servidor físico na sala.
  • Suporte Técnico: Atendimento com SLA para nada travar na véspera de um prazo. Remoto na hora, presencial quando precisa.
  • Sites e Sistemas Web: CRM e sistema sob medida para a rotina do escritório: captação, triagem, andamento e relacionamento com o cliente.

O que costuma mudar

Situações que vemos com frequência em escritórios de advocacia — e o que acontece depois.

Antes Depois Resultado
Todo contato ia direto para o advogado, bom ou ruim. O agente faz a triagem e só passa o caso que se sustenta. A equipe deixou de gastar o dia com lead que não fecha.
Pasta compartilhada com uma senha só, para todo mundo. Acesso por pessoa, dois fatores e registro de acesso. Sigilo do cliente com base técnica.
Backup no próprio servidor do escritório, na mesma rede. Cópia em nuvem, imutável, fora do escritório. Ransomware ou furto não levam os processos junto.
Advogado acessando processo por qualquer Wi-Fi. Acesso remoto seguro, com VPN e dispositivo controlado. Trabalho remoto sem expor o dado sigiloso.

Quer saber onde o sigilo do seu escritório está exposto?

Uma conversa de trinta minutos e um diagnóstico do que está em risco — acesso, backup, segurança e o que dá para automatizar. Sem custo.

Ligue 43 3017-4932, chame no WhatsApp ou peça o diagnóstico gratuito pela página de pré-atendimento.

Perguntas frequentes de escritórios de advocacia

Como a TI ajuda a proteger o sigilo profissional?

Sigilo não pode depender só de confiança: precisa de controle. Definimos quem acessa o quê, exigimos dois fatores para entrar, criptografamos o que é sensível e registramos os acessos. Quando alguém sai do escritório, o acesso é revogado no mesmo dia. É o mínimo que a LGPD exige — e o que protege o escritório numa eventual responsabilização.

O agente de IA não vai afastar clientes?

O contrário. Ele responde na hora, inclusive fora do horário, faz perguntas objetivas para entender o caso e encaminha o que é viável para um advogado com o histórico junto. Quem tem um caso real é atendido mais rápido; quem não tem recebe uma orientação honesta em vez de ficar sem resposta. Já fizemos isso para um escritório de saúde do trabalho.

Vocês integram com o sistema jurídico que já usamos?

Sim. Trabalhamos por cima do que o escritório já usa — sistemas de gestão jurídica, CRM, e-mail e WhatsApp — por API ou pelos meios que o sistema oferecer. Trocar de sistema raramente é necessário.

Quanto custa a TI para um escritório de advocacia?

Depende do número de pessoas, do sistema usado e do nível de proteção necessário. A maioria dos escritórios fecha um valor mensal fixo com suporte, backup e segurança inclusos. O diagnóstico é gratuito e sai com uma proposta clara.

Vocês atendem escritórios fora de Londrina?

Sim. Segurança, backup, suporte e automação são conduzidos remotamente para todo o Brasil. Atendimento presencial em Londrina, região metropolitana e norte do Paraná.

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