Lead que chega às 22h não pode esperar o corretor de manhã. Nem o contrato pode vazar.

Imobiliária vive de velocidade no atendimento e de documento: quem responde primeiro leva a visita, e quem perde um contrato ou um dado de cliente responde por isso. A Polaris coloca IA na triagem de leads, protege documentos e dados dentro da LGPD, e cuida da rede do escritório e do canteiro.

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O que costuma tirar o sono de quem toca imobiliárias e construtoras

Cada segmento tem os seus problemas de tecnologia. Estes são os que mais chegam até a Polaris.

Lead do portal esfriando na fila

Contato do Zap Imóveis, do site e do WhatsApp chegando fora de horário e sendo respondido no dia seguinte — quando o cliente já visitou com outra imobiliária.

Contrato, matrícula e dado bancário em pasta compartilhada

Documento de compra e venda, CPF, comprovante de renda e dado bancário de cliente em pasta aberta para toda a equipe. Um vazamento é problema jurídico, não só técnico.

Corretor que sai leva a carteira

Acesso ao CRM e aos documentos continua ativo depois da saída. A carteira de clientes vai embora junto com o corretor, e ninguém percebe.

Canteiro sem internet, obra sem sistema

Engenheiro no canteiro sem acesso ao projeto, apontamento em papel, câmera da obra que ninguém acessa. A construtora tem TI no escritório e improviso na obra.

O que costuma mudar

Situações que vemos com frequência em imobiliárias e construtoras — e o que acontece depois.

Antes Depois Resultado
Lead do portal respondido no dia seguinte, quando dava. Agente responde na hora, qualifica e agenda a visita. Nenhum lead perdido por demora.
Contratos e documentos de cliente em pasta aberta. Acesso por pessoa, dois fatores e registro de quem viu o quê. Dado de cliente dentro da LGPD.
Corretor sai, acesso continua, carteira vai junto. Acesso revogado no mesmo dia e CRM com histórico da empresa. A carteira fica na imobiliária.
Canteiro sem rede, apontamento em papel. Wi-Fi na obra, câmera acessível e sistema no celular do engenheiro. Obra com a mesma TI do escritório.
2008 Ano em que a Polaris começou a cuidar de TI
344 Empresas com automação de processos
5,0 Nota média das avaliações no Google
98% De SLA no atendimento e na sustentação

DEPOIMENTOS


5,0 em 286 avaliações no Google

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Perguntas frequentes de imobiliárias e construtoras

O agente de IA responde no portal e no WhatsApp?

Responde onde o lead chega: WhatsApp, site e, dependendo do portal, pela integração disponível. Ele entende o que a pessoa procura — tipo de imóvel, região, faixa de valor, financiamento —, qualifica e agenda a visita com o corretor certo, registrando tudo no CRM. Quem tem interesse real é atendido em segundos, a qualquer hora.

Vocês integram com o CRM imobiliário que já usamos?

Sim. Trabalhamos por cima do que a imobiliária já usa — CRM, site, portais e WhatsApp — por API ou pelos meios que o sistema oferecer. Trocar de CRM raramente é necessário.

Como a TI protege a imobiliária quando um corretor sai?

Com acesso por pessoa e revogação imediata: no dia da saída, o acesso ao CRM, aos documentos e ao e-mail é encerrado, e o histórico de clientes permanece na empresa. É simples de fazer e quase nenhuma imobiliária faz.

Atendem o canteiro de obras?

Sim. Rede e Wi-Fi na obra, câmera de canteiro acessível de qualquer lugar, acesso ao projeto e ao sistema pelo celular do engenheiro. A Polaris cuida de infraestrutura desde 2008 — obra é ambiente que conhecemos.

Quanto custa a TI para uma imobiliária ou construtora?

Depende do número de pessoas, de corretores em campo e de obras ativas. Valor mensal previsível para suporte, segurança e backup; projetos de automação, site ou rede de canteiro orçados à parte com escopo fechado. O diagnóstico é gratuito.

Quer saber quantos leads a sua imobiliária perde por demora?

Uma conversa de trinta minutos e um diagnóstico do atendimento, dos documentos, do CRM e da rede. Sem custo.

AGENDAR DIAGNÓSTICO GRATUITO ou ligue 43 3017-4932 · Seg. a Sex., 8h30 às 18h
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