TI para Transportadoras e Logística
Caminhão parado no pátio é dinheiro parado. Sistema parado, também.
Transportadora vive de giro: caminhão entrando, carga conferida, CT-e emitido, caminhão saindo. Qualquer gargalo — na portaria, na doca, no sistema — vira hora extra e cliente reclamando. A Polaris mantém a TI da operação no ar e usa câmera com IA para controlar o pátio sem prancheta.
O que costuma tirar o sono de quem toca transportadoras e operadores logísticos
Cada segmento tem os seus problemas de tecnologia. Estes são os que mais chegam até a Polaris.
- Portaria manual e pátio sem controle: Placa anotada à mão, tempo de pátio sem medição, motorista esperando liberação. Ninguém sabe ao certo quantos veículos estão dentro nem há quanto tempo.
- Sistema de frete fora do ar, CT-e não sai: O TMS trava, o CT-e não emite, o caminhão não pode sair. Cada hora parada é atraso na entrega e multa contratual.
- Rede que não chega à doca: Coletor de dados perdendo conexão no galpão, Wi-Fi que não cobre o pátio, câmera e balança na mesma rede do escritório.
- Dado de carga, cliente e rota exposto: Informação de carga e rota é alvo de roubo. Acesso remoto de motorista e de cliente sem controle, servidor sem backup testado.
O que a Polaris resolve para transportadoras e operadores logísticos
Não é um pacote fechado. Você começa pelo que dói mais e a gente cuida do resto conforme fizer sentido.
- Visão Computacional com IA: Leitura de placas na portaria, liberação automática de veículo previsto, tempo de pátio e de doca medidos, alerta de veículo desconhecido.
- Infraestrutura de Redes: Wi-Fi industrial que cobre galpão e pátio, rede segmentada entre operação e escritório, link redundante.
- Manutenção de Servidores: Servidor do TMS e do banco de dados monitorado e dimensionado, com manutenção preventiva antes de virar parada.
- Suporte Técnico: Expedição, portaria e escritório atendidos com SLA. Remoto na hora; presencial quando precisa.
- Backup em Nuvem: TMS, documentos fiscais, contratos e cadastros copiados automaticamente para fora, com cópia imutável e restauração testada.
- Cibersegurança: Proteção do TMS e dos dados de carga e rota, controle de acesso de motoristas e clientes, defesa contra ransomware.
O que costuma mudar
Situações que vemos com frequência em transportadoras e operadores logísticos — e o que acontece depois.
| Antes | Depois | Resultado |
|---|---|---|
| Portaria anotando placa em prancheta, motorista esperando. | Câmera lê a placa e libera veículo previsto automaticamente. | Entrada em segundos, pátio medido. |
| Tempo de doca desconhecido, cliente cobrando prazo. | Entrada, doca e saída registradas por veículo. | Gargalo do pátio vira número — e some. |
| Coletor perdendo conexão no fundo do galpão. | Rede dimensionada, com cobertura total e monitoramento. | Conferência de carga sem parada por rede. |
| TMS num servidor sem manutenção nem backup testado. | Servidor monitorado, backup em nuvem, restauração testada. | CT-e sai mesmo quando o hardware falha. |
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Perguntas frequentes de transportadoras e operadores logísticos
Como funciona o controle de pátio por câmera?
A câmera na portaria lê a placa de cada veículo, registra entrada e saída com horário e cruza com o que está programado — carga esperada, transportadora, motorista cadastrado. Veículo previsto pode ter a cancela liberada automaticamente; veículo desconhecido gera alerta. O sistema mede tempo de pátio e de doca e integra com o TMS. É a mesma tecnologia que a Polaris já opera em rede com 12 unidades.
Precisa trocar as câmeras que já temos?
Nem sempre. Avaliamos posicionamento, resolução e rede das câmeras atuais; muitas servem, algumas precisam ser reposicionadas ou trocadas. Como cuidamos de infraestrutura, câmera, cabo, rede e servidor entram no mesmo projeto.
Vocês integram com o TMS que já usamos?
Sim. Trabalhamos por cima do que a transportadora já usa — TMS, ERP, rastreamento — por API ou pelos meios que o sistema oferecer. Trocar de sistema raramente é necessário.
Quanto custa a TI para uma transportadora?
Depende do tamanho do galpão, do número de computadores, coletores e servidores, e de quantas filiais existem. Valor mensal previsível para suporte, monitoramento e segurança; projetos de portaria, rede ou automação orçados à parte com escopo fechado. O diagnóstico é gratuito.
Vocês atendem filiais fora de Londrina?
Presencialmente, Londrina, região metropolitana e norte do Paraná. Monitoramento, suporte, backup e segurança são conduzidos remotamente para todo o Brasil.
